收货前退款，是指消费者在收货前对购买商品进行退款的行为。收货前退款可以指客户在购买商品后，但在收货之前，发起退款的行为，这可以称为收货前退款。
收货前退款可以分为商家主动收货前退款和消费者主动收货前退款两种。商家主动收货前退款是指商家在接到客户的订单后，因为不同原因选择收货前主动退款，如商品暂时缺货、商品质量不符合客户要求，等等。消费者主动收货前退款是指客户在接到商品后，为了满足自身需求收货前发起退款，如不喜欢购买的产品或有其他购买错误等。
收货前退款有利于消费者，因为他们可以在收到商品后迅速发起退款，不必等待收货。这也有助于商家维护良好的客户关系，给出更快速而便捷的服务，以满足客户的需求。
收货前退款也有不利之处，尤其是对于商家而言。一方面，商家在收货前发起退款时要承担退款手续费与回收商品的运费，从而增加商家的费用开支；另一方面，收货前退款会耗费商家大量的人力物力与精力，特别是在缺货时，商家需要进行大量的供货准备，从而影响商家的正常经营。
因此，商家在采取收货前退款措施的时候，应当好好斟酌，以防止因为货物的缺货及不可抗力而带来的损失。