1、检查鼠标线缆是否连接正常。如果鼠标线缆没有连接好，鼠标就无法正常工作。
2、检查是否需要更换电池。如果您使用的是无线鼠标，请检查电池是否已经用完，需要更换电池。
3、尝试重新启动电脑。有时候，重新启动电脑可以解决鼠标不动的问题。
4、检查鼠标驱动程序是否正常。如果鼠标驱动程序出现问题，鼠标就无法正常工作。您可以尝试重新安装鼠标驱动程序来解决问题。
5、如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试使用其他鼠标来测试电脑是否存在问题。如果其他鼠标可以正常工作，那么可能是您的鼠标出现了故障，需要更换新的鼠标。
鼠标锁定了按什么键解锁
解锁笔记本电脑的鼠标时，按下键盘的F6按键，或者用时按下Fn与F7按键，即可开启鼠标。如果以上方法都无法开启鼠标，可以将电脑的控制面板打开，点击鼠标选项，找到鼠标属性，点击鼠标键，再勾选掉启用单击锁定，点击确定后即可解锁。
笔记本触摸板怎么关闭和开启
1、最简单的一种方法就是利用键盘上的快捷方式关闭触摸板，大多电脑上F9上有一个小长方框，在下方又用一条线将它分为了一大一小两个方框，最后整个大方框用一条斜线划掉的小符号，按Fn有这个符号的按钮就会关闭触摸板。
2、也有一些电脑上市F8或者他的，还有的没有这一项的就需要自己手动关闭了。
3、打开控制面板，因为触摸板是控制鼠标的，所以在控制面板中找到鼠标选项，单击鼠标。
4、在打开的鼠标属性中有一个装置设定值选项，选定装置设定值栏目下，发现有触摸板，进行禁用禁用成功之后点击应用就会发现触摸板不能使用了。
5、如果没有这个选项的话，那就需要安装下电脑的热键驱动，再设置。